Objectif Lune aide une association à résoudre ses problèmes de communicationL'Association ontarienne à but non lucratif des maisons L'association agit indépendamment du gouvernement; sonet des services pour les personnes âgées (OANHSS) financement provient principalement des frais d’adhésion etavait déjà une solution en place pour les des revenus générés par les programmes et les servicescommunications par fax et courriel. Cependant, offerts. Pour s’assurer la fidélité de ses membres,lorsqu’il a fallu effectuer une mise à niveau, l’OANHSS l’OANHSS doit donc tenir ses promesses "Si l’un de vosfut confrontée à un grave problème : la mise à niveau rôles clé est de communiquer, vous devez être en mesurede leur application ne supportait plus les envois par de faire un suivi de vos efforts" dit Odorico. "Les membrestélécopieur. Bien que considéré comme une doivent être en mesure de valider que nous faisons ce quitechnologie de second niveau par certains, le fax restait a été promis et que nous communiquons avec eux decependant l’option de choix de quelques membres de façon régulière, fiable et précise." L’OANHSS avait besoinl'OANHSS. L’organisme se trouvait donc dans une d’un logiciel qui alimenterait la base de données, en yimpasse. indiquant par exemple quelle information a été envoyée àqui. PlanetPress Suite était le seul à offrir cette possibilité.L’OANHSS représente plus de 470 membres, y compris lesinstitutions de soins à long terme, les logements ...