Hadopi carnets de consommation de biens culturels oct 2015

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19 octobre 2015

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Etude du volume de consommation des biens et services culturels dématérialisés Enquête en ligne Etude « Carnets de Consommation »–octobre 2015

Méthodologie

Rappel du contexte de l’étude

Dans le cadre de samissiond’observation des usages,l’Hadopi a souhaité obtenir des données devolumed’œuvres culturelles consommées de manière licite et illicite, que ce soit en téléchargement ou en streaming. Plusieurs méthodologies sont envisageables pour obtenir ces informations. Les équipes del’Hadopi ont opté pour la conduited’uneétude quantitative en ligne auprès de consommateurs, employant la technique des carnets de consommation. L’Hadopiconfié la réalisation de cette étude à OpinionWay, institut a spécialiste des études en ligne etd’opinion.

Description de la méthodologie employée

La méthodologie employée est celle descarnets de consommation,c’est-à-dire des questionnaires à renseigner de façon quotidienne, durant 7 jours consécutifs ; chaque participant devant y noter sa consommation journalière dématérialisée de musique, films, séries, jeux vidéo, et livres/BD.

Les interviews ont été réalisées en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview), auprès del’AccessPaneld’OpinionWay composé de 100 000 individus, entre le 17 et le 25 juin 2014. OpinionWay rappelle que les résultats de cette étude doivent être lus en tenant compte des margesd’incertitudesont de 1 point pour un qui échantillon de 5 000 répondants. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.

Schéma du recueil

12 256 internautes interrogés lors de la phase de recrutement

8 155 consommateurs de biens culturels dématérialisés, qualifiés pour prendre part à l’étude

7 836 participants au premier jour

5 985 ayant répondu durant 7 jours aux carnets de consommation

Description de la méthodologie employée

12 256 internautesâgés de 15 ans et plus ont été interrogés lors de la phase derecrutement : parmi ces répondants, ont été sélectionnés les 8 155 consommateurs de biens numériques dématérialisés,c’est-à-dire consommant au moins une fois par an en streaming ou en téléchargementl’undes produits culturels suivants : musique

films

séries TV

livres/BD

jeux vidéo Sur cette cible seul le téléchargement a été étudié vu la nature spécifique des 6 consommations de jeux en ligne

Description de la méthodologie employée

Sur ces 8 155 consommateurs de biens culturels,7 836 ont acceptéde prendre part àl’étude. Au bout des 7 jours consécutifsd’enquête,5 985 personnes avaient correctement remplil’ensemble des carnetsde consommation. Ces 5 985 répondants sontreprésentatifsinternautes des consommateurs de bien culturels. La représentativité a été assurée à la fois au travers du recrutement sur quotas et au final par un redressement sur la base des critères de sexe, âge, région et CSP selon la structure ci-contre: Le tauxd’efficacitédu redressement est de 95,8%.

SEXE Homme Femme CSP Individu CSP+ CSP-Inactifs REGION HABITATION Paris/IDF Province AGE 15-24 ans 25-39 ans 40 ans et plus

52% 48%

35% 27% 38%

19% 81%

25% 29%

46%

Les informations recueillies

Les carnets suivantes:

consommation

ont

permis

recueillir

Premièrement : les types de consommation

En matière de streaming Aujourd’hui avez-vous …?En streamingouinonEcouté de la musique ou regardé desVidéos clipsRegardé un ou des film(s)Regardé une ou des série(s) TVLu tout ou partied’unou plusieurs livres/BD numériques

les

informations

En matière de téléchargement Aujourd’hui avez-vous …?TéléchargéEcouté de la musique ou regardé desouinonVidéos clipsRegardé un ou des film(s)Regardé une ou des série(s) TVTéléchargé un ou des jeux vidéoLu tout ou partied’un ou plusieurs livres/BD numériques

Les informations recueillies

Deuxièmement : les volumes consommés En matière de téléchargement En matière de streaming Aujourd’hui avez-vAujourd’hui avez-vous …?ous …?

PS2 : Combien de temps dans la journée avez-vous écouté dela musique ou regardé des Vidéosclipsen streaming? En temps passé En nombre de titres \____________/ \____________/ PS3 : Combien defilmsavez-vous regardéen streaming ?En nombre de films \_____________/ PS4 : Combien deséries TVavez-vous regardéen streaming? En nombre de séries \_____________/ PS5 : Combien avez-vous lu deLivres/BD numériques en streaming(tout ou en partie)? En nombre de livres/BD numériques \_____________/

Note : Les jeux vidéo ne sont pas étudiés dans la partie streaming, générant trop de confusion pour les répondants.

PT1 : Combien avez-voustéléchargéde morceaux demusique? En nombre de titres \____________/ PT2 : Combien avez-voustéléchargéde films ? En nombre de films \____________/ PT3 : Combien avez-voustéléchargéde séries TV ? En nombre de séries \____________/ PT4 : Combien avez-voustéléchargéde jeux vidéo ? En nombre de jeux vidéo \_____________/ PT5 : Combien avez-voustéléchargéde livres / BD numériques ? En nombre de livres/BD numériques \_____________/

Les informations recueillies

Troisièmement : Les consommations en détail

En matière de streaming Consommation demusique Artistes Nombre de titres par artiste Sites utilisés Payant/gratuit

Consommation defilms Titres Sites utilisés Payant/gratuit Paiementà l’acte

Consommation deséries TV Titres et nombre d’épisodesSites utilisés Payant/gratuit paiementà l’acte

Consommation delivres/BD Titres Sites utilisés Payant/gratuit Paiementà l’acte

En matière de téléchargement Consommation demusique Artistes Nombre de titres par artiste Sites utilisés Payant/gratuit Abonnement .paiement à l’acte

Consommation defilms Titres Sites utilisés Payant/gratuit Abonnement .paiement àl’acteConsommation deséries TV Titreset nombre d’épisodesSites utilisés Payant/gratuit Abonnement .paiement à l’acteConsommation delivres/BD Titres Sites utilisés Payant/gratuit Abonnement .paiement à l’acteConsommation dejeux vidéo Titres Sites utilisés Payant/gratuit Abonnement .paiement à l’acte

•

Modifications apportées au questionnaire

Des modifications ont été apportées au questionnaire par rapport à celui utilisé en 2013. Ces modifications permettent un plus haut niveau de précision sur les conditionsd’obtention. 2013 2014 Vous personnellement, possédez-vous un abonnement sur uneVous personnellement, possédez-vous un abonnement sur plateforme de produits ou services culturels en ligne (exemple :une plateforme de produits ou services culturels en ligne Canalplay, Deezer, Spotify,etc…) ?(exemple : Canalplay, Deezer, Spotify,etc…) ?1. Oui 1. Oui, payant 2. Non 2. Oui, gratuit 3. Non Vous nous avez dit avoir écouté hier de la musique ou Vous nous avez dit avoir écouté hier de la musique ou regardé des vidéos clips, nous souhaiterions savoir pour regardé des vidéos clips, nous souhaiterions savoir pour chaque site de streaming utilisé…? chaque site de streaming utilisé… ?Les conditions d’obtention…Les conditions d’obtention…1. Payant par abonnement 1. Payant par abonnement 2.Payant à l’unité2. Payantà l’unité3. Gratuit par abonnement 3. Gratuit 4. Gratuit sans abonnement

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