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Guide des bonnes pratiques Ethique Sofrecom Ensemble, mettons l’éthique au cœur de nos priorités ! Chacun d’entre nous se doit de faire preuve, dans sa mission ou son activité, de loyauté, d’intégrité et d’impartialité, de conscience professionnelle et de sens des responsabilités. Le groupe France Télécom Orange s’est engagé, dans sa charte de déontologie, à respecter et à faire respecter par tous ses valeurs et des principes d’actions collectifs et de comportements individuels. La charte de déontologie est la pierre angulaire de notre démarche éthique. Elle constitue le socle de nos valeurs communes. Déclinée pour Sofrecom, elle représente, pour chaque collaborateur, quel que soit son métier, un référentiel commun pour la conduite à tenir au quotidien entre nous, visàvis de nos clients, nos concurrents et, plus largement, de notre environnement. Dans un souci opérationnel, nous avons décliné cette charte de déontologie en un « Guide des bonnes pratiques Éthique » qui s’applique à toutes les entités de Sofrecom. En septembre 2010, le cabinet SGS a réalisé pour le compte d’Ethic Intelligence un audit de l’ensemble des règles et pratiques Éthiques de Sofrecom. Cet audit a conclu que les procédures et pratiques de Sofrecom étaient conformes aux standards internationaux. Sofrecom est ainsi la première entité du groupe France Telecom Orange à obtenir la certification Ethic Intelligence. Cette certification constitue la reconnaissance des efforts et des actions menés par Sofrecom dans le domaine de l’Éthique et de la prévention de la corruption. Elle est aussi l’occasion de communiquer largement notre attachement au respect de ces règles auprès de nos prospects et clients. Je compte sur vous pour continuer à appliquer au quotidien les engagements de notre « Guide de bonnes pratiques Éthique », JeanFrançois Fallacher Directeur Général Sofrecom
