Gestion de projet agile , livre ebook

C1
C4 Gestion de projet agile
Des approches prédictives aux méthodes agiles
Rassemblant plus de quinze années d’expérience en gestion de projet informatique, cet ouvrage, non sans rappeler les méthodologies traditionnelles – qui définissent à l’avance les besoins, les activités à réaliser, leur séquencement, les rôles et les livrables à produire –, introduit aux méthodes agiles, dont le succès s’affirme d’année en année. Ces dernières prennent le contre-pied des méthodes prédictives en évitant une définition trop précoce et figée des besoins ; elles ont montré une surprenante efficacité en pariant sur la souplesse des équipes.
Un repère pour le chef de projet informatique
Ce guide aidera les chefs de projet, chevronnés ou débutant dans le métier, à évaluer et améliorer leurs compétences en gestion de projet. Il guidera également architectes, analystes, développeurs ou testeurs dans la conduite de leurs projets, ainsi que tous les clients ou experts métier non informaticiens souhaitant appréhender rapidement les enjeux et la répartition des rôles au sein d’un projet.
Un livre incontournable pour les chefs de projet qui souhaitent évoluer vers les méthodes agiles !

Experte de la gestion de projet informatique et de la conduite du changement, Véronique Messager accompagne, depuis près de quinze ans, des équipes projet et des organisations en phase de transition agile, tant sur le plan méthodologique que comportemental. Certifiée ScrumMaster et coach certifiée HEC, elle est également l’auteur, dans la même collection, de Coacher une équipe agile : Guide à l’usage des ScrumMasters, chefs de projets, managers ... et de leurs équipes , aux Éditions Eyrolles (2012).
Avec la contribution de Christophe Addinquy, Claude Aubry, Jérôme Barrand, Laurent Bossavit, Antoine Contal, Elisabeth Ducarre, Marc Dumonte, David Gageot, Jean-Claude Grosjean, Marie-Pia Ignace, Freddy Mallet, Régis Médina, Pascal Pratmarty, Alain Pujol, Jean Tabaka, Dominic Williams.
AU SOMMAIRE Chef de projet : un métier complexe • Gérer un projet : mission (im)possible ? • Diagnostiquer sa gestion de projet • Expression de besoins, relations avec la maîtrise d’ouvrage, planification, suivi et reporting, tests et contrôle qualité, répartition des rôles, productivité • Limites de méthodes traditionnelles • Qu’est-ce qu’une méthode agile ? • Approche itérative et incrémentale • Esprit collaboratif • Formalisme léger • Vers une haute qualité • Principales méthodes agiles • ASD • Crystal • DSDM • Lean • Lean Six Sigma • Scrum • UP • eXtreme Programming • L’organisation agile • Recueillir les besoins • Partager une vision • Vers une collaboration efficace avec le client • Ergonomie agile • Boucle de feedback et techniques de recueil • Formaliser les besoins • L’approche IEEE • Cas d’utilisation d’UML • User stories • Modèle de Kano • Poids relatifs • Méthode MOSCOW • Planifier son projet • Prédiction versus adaptation • Définir une enveloppe globale • Techniques d’estimation • Points de fonction • Story points • Ideal days • Wide Band Delphi (WBD) • Vision, roadmap, plan de la release, plan de l’itération, cycle quotidien • La technique Pomodoro • Suivre et piloter son projet • Indicateurs • Performance, qualité, risques • Gérer les hommes • Rôles et responsabilités • Animer en leader ou en facilitateur • Équipes multiples ou distantes • Sous-traitants • Adopter une approche agile • Risques ou facteurs clés de réussite ? • Mesure de succès et symptômes d’échec • Comment démarrer ? • Projet pilote • Degré de formalisme et cycle de vie • Criticité et nombre de personnes • Choisir pratiques et outils • Communiquer • Résistance ou enthousiasme ? • Convaincre • Apports d’un coach • Cadre • Contrat au forfait • Démarche CMMI • Projet offshore • Cohabiter avec un cycle en cascade • Annexes • Experts • Outils de gestion de projet • Glossaire • Bibliographie.
II CHEZ LE MÊME ÉDITEUR
Du même auteur
V. MESSAGER . – Coacher une équipe agile . Guide à l’usage des ScrumMasters, chefs de projet, managers... et de leurs équipes ! N°13414, 2012, 300 pages.
Méthodes agiles
J.-L. B ÉNARD , L. B OSSAVIT , R. M ÉDINA , D. W ILLIAMS . – Gestion de projet Extreme Programming. N°11561, 2002, 300 pages (e-book).
C. H OHMANN . – Lean management. N°55381, 2012, 424 pages.
Gestion de projet, normes et qualité
S. B ORDAGE , D. T HÉVENON , L. D UPAQUIER , F. B ROUSSE . – Conduite de projet Web . N°13308, 6 e édition, 2011, 432 pages (collection Solutions d’entreprise).
Y. C ONSTANTINIDIS . – Expression des besoins pour le SI. Guide d’élaboration du cahier des charges. N°13653, 2 e édition, 2013, 294 pages (collection Solutions d’entreprise).
H.-P. M ADERS . – Animer une équipe projet avec succès. N°55523, 2012, 264 pages (collection Gestion de projets).
R. H ENNION , H. T OURNIER , É. B OURGEOIS . – Cloud Computing. Décider, concevoir, piloter, améliorer. N°13404, 2012, 242 pages.
X. D ELENGAIGNE , P. M ONGIN . – Boostez votre efficacité avec FreeMind et Freeplane . Bien démarrer avec le Mind Mapping . N°12696, 2 e édition, 2010, 280 pages.
A. F ERNANDEZ -T ORO . – Management de la sécurité informatique . Implémentation ISO 27001 N°12697, 3 e édition, 2012, 322 pages (collection Solutions d’entreprise).
O. E NGLENDER , S. FERNANDES . – Manager un projet informatique. N°55524, 3 e édition, 2012, 360 pages (collection Gestion de projets).
Y. C ONSTANTINIDIS . – Mémento Cahier des charges informatique . N°13289, 2011, 14 pages.
D. M OISAND , F. G ARNIER DE L ABAREYRE . – CobiT. Pour une meilleure gouvernance des systèmes d’information . N°12427, 2009, 258 pages (collection Solutions d’entreprise).
C. D UMONT . – ITIL pour un service informatique optimal. Mis à jour avec ITIL v3 et la norme ISO 20000. N°12102, 2 e édition, 2007, 378 pages (collection Solutions d’entreprise).
D. M OUTON . – Sécurité de la dématérialisation . N°13418, 2012, 314 pages (collection Solutions d’entreprise).
A. A LTINIER . – Accessibilité web. Normes et bonnes pratiques pour des sites plus accessibles. N°12889, 2012, 340 pages (collection Accès libre).
Collection Design Web
S. D AUMAL . – Design d’expérience utilisateur. Principes et méthodes. N°13456, 2012, 192 pages.
C. S CHILLINGER . – Intégration web : les bonnes pratiques. Le guide de survie de l’intégrateur . N°13370, 2012, 380 pages.
K. D ELOUMEAU -P RIGENT . – CSS maintenables avec Sass Compass. Outils et bonnes pratiques pour l’intégrateur web . N°13417, 2012, 254 pages.
G. B ARRÈRE É. M AZZONE . – Card Sorting. Ne perdez plus vos internautes ! N°13448, 2012, 108 pages.
I. C ANIVET J.-M. H ARDY . – La stratégie de contenu en pratique. 30 outils passés au crible. N°13510, 2012, 170 pages.
III

Véronique Messager
Préface de Jean Tabaka
Gestion de projet agile
avec Scrum, Lean, eXtreme Programming…
IV ÉDITIONS EYROLLES 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-eyrolles.com
La 3 e édition de cet ouvrage a fait l’objet d’un reconditionnement à l’occasion de son 3 e tirage (nouvelle collection et nouvelle couverture). Le texte de l’ouvrage reste inchangé par rapport au tirage précédent.
Remerciements à Christophe Addinquy, Claude Aubry, Jérôme Barrand, Laurent Bossavit, Antoine Contal, Elisabeth Ducarre, Marc Dumonte, David Gageot, Jean-Claude Grosjean, Marie-Pia Ignace, Freddy Mallet, Régis Médina, Pascal Pratmarty, Alain Pujol, Jean Tabaka, Dominic Williams.
En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans l’autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’exploitation du droit de copie, 20, rue des Grands Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 2007, 2009, 2010, ISBN : 978-2-212-12750-8 © Groupe Eyrolles, 2013, pour la nouvelle présentation, ISBN : 978-2-212-13666-1
V Préface
En février 2001, dix-sept personnes se sont réunies pour faire une déclaration innovante sur ce qu’elles considéraient être un socle de facteurs clés de succès dans le développement logiciel. Elles sont tombées d’accord sur le fait que, durant leurs expériences de développement ou d’assistance au développement, le succès d’une livraison ne se produisait a priori pas dans des approches qui s’appuyaient sur des plans ou de la documentation. Au contraire, elles reconnurent qu’un ensemble de valeurs et de pratiques totalement différentes étaient à l’origine de la réussite des projets.
De cette réunion résulta leur déclaration présentant une approche dénommée le développement logiciel agile. Les dix-sept participants ont résumé leurs convictions dans un document intitulé le « Manifeste pour le développement logiciel agile », qu’ils signèrent tous, en mettant en avant les valeurs suivantes : les individus et leurs interactions plutôt que des outils et des processus ; des fonctionnalités opérationnelles plutôt qu’une documentation abondante ; la collaboration avec le client plutôt que la négociation d’un contrat ; s’adapter au changement plutôt que suivre un plan.
Cette déclaration a eu un écho partout dans le monde et un vrai mouvement du développement logiciel agile a vu le jour. Ce mouvement a fait émerger toute une série de pratiques qui tendent à illustrer les quatre valeurs du manifeste. Certaines pratiques focalisent sur les disciplines d’ingénierie ; d’autres s’intéressent à de nouvelles formes de gestion de projet ; et d’autres encore présentent de nouvelles responsabilités pour les équipes. Toutes peuvent déconcerter les équipes qui envisagent de passer à une nouvelle approche de développement logiciel.
Mon travail personnel, en tant qu’« évangéliste » du développement logiciel agile, et compte tenu de ma croyance profonde dans la valeur de l’agilité pour les petites, moyennes ou grandes organisations, m’a conduite à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et certaines parties de l’Asie. J’ai eu suffisamment de chance pour être impliquée dans de vraies mutations organisationnelles basées sur les discipli